Clientes da operadora de telefonia Claro de Pirapemas, enfrentam problemas por causa da falta de sinal desde ontem (26). De acordo com usuários da companhia, os serviços foram interrompidos por volta das 9h de sexta-feira, ainda segundo os clientes, a queda de sinal no municipio tem sido uma constante, afetando diretamente quem usa os serviços da operadora. O sinal da TIM no município está funcionando normalmente.

Em Cantanhede, os usuários também reclamam dos serviços da Claro. Ao contrário de Pirapemas, o sinal da operadora está ativo no município, porém, está oscilando bastante a qualidade do sinal.

Procon na Causa

No mês de abril de 2017, o Instituto de Proteção de Defesa do Consumidor (Procon-MA) multou a operadora de telefonia Claro em R$ 880.000 (oitocentos e oitenta mil reais), após identificar falhas na prestação de serviços da Claro nos municípios de Cândido Mendes, Godofredo Viana, Carutapera e Luís Domingues. Na época, o Procon-MA informou que estava investigando denúncias de queda no sinal da Claro nos municípios de Cândido Mendes, Godofredo Viana, Carutapera, Luís Domingues, Lajeado Novo, São João do Caru, Apicum Açu, Lagoa do Mato, Chapadinha, Anapurus, Mata Roma, Cantanhede, Miranda do Norte, Pirapemas, Barreirinhas, Lagoa Grande, São Raimundo Doca Bezerras e Coelho Neto. Ao que se percebe, a operadora continua deixando seus clientes na mão.

O Pirapemas.com entrou em contato com assessoria de comunicação da Operadora Claro, mas até a publicação desta matéria não obteve resposta.